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不懂用户,怎么做新媒体运营(教你个大招)

    Time: 2020-09-06来源:福运通

关于文章的视觉设计,有一句鸡汤这么说:

没人有义务,通过你邋遢的外表,发现你优秀的内在。

在用户点开图文之前,对内容好坏的印象也往往来自于排版,长期保持一定的风格,也会塑造公众号的品牌形象。

有一些公众号的推文封面,都会有专门的插画师来绘制。

还有其它的账号,以封面图+文字样式的设计为主。

除了封面图设计以外,配色保持统一也是个加分项。多图文封面一般都会采用相同色系配图,像我这种强迫症看了,简直舒畅无比。

另外,“新世相”、“丁香医生”、“GQ实验室”都会在自己封面上加LOGO,增强品牌辨识度。

出于篇幅限制,还有许多面容姣好的公众号无法一一列举。

作为一名称职的新媒体人,应该以服务者的姿态提供内容,不仅要让用户觉得内容好,还要让他们看得爽(视觉设计)。

三、3点式传播法则

要想戳中用户的共鸣点,我们要懂得3件事:借势热点、死磕痛点、同行抄点。

1.借势热点

热点如此多娇,引无数小编尽折腰。

追热点新媒体小编必备的技能,也是让他们痛苦无比的一件事。我每天都要刷社交媒体,来寻找选题,快速响应并撰写推文。

刚接触追热点的时候,我不知道从何入手,文章的阅读量不高,后来学到了一个套路公式:热点关键字+内容定位+用户痛点。

举个例子,我是一个高校公众号的运营者,最近双11就要来了。首先,确定热点关键字,我们筛选出剁手、买买买、淘宝、马云、单身狗、购物车等等词语,结合学生用户痛点,就可以列出选题了。

《适合学生党双11剁手的宿舍神器》

《学生党双11虐狗指南》

《女朋友帮我清空购物车,是一种什么体验?》

用好这个公式,妈妈再也不怕我没有热点选题啦!

2.死磕痛点

痛点,就是读者平时日思夜想的那些东西,比如丑、穷、矮、胖就是一般大众的痛点,选题、10W+、热点、阅读量就是新媒体小编的痛点。

我们需要明确公众号的细分群体,梳理出他们日常生活中的焦虑和痛苦,变成自己的选题库。

同样是做高校类账号,有的账号就专门针对海外留学、有的针对一本院校、有的针对专科院校,也有的针对高校教师,只有做到细分群体,我们才有机会贴近特定的受众群体,贴近他们的生活。

举个例子,大家都从学生毕业出来工作的人,那我们可以想想,在校生一般的痛点是什么?

大一新生对4年的规划,怎么处理好学习和娱乐的关系?

大学期间怎么利用课余时间充实自己?

穷学生怎么赚外快?

怎么和室友相处?

……

把这些问题都梳理出来,你就拥有了一个源源不断的选题库。

3.同行借点

作为一个称职的新媒体运营,我们除了关注自己账号的数据,还需要关注同行的账号,取其精华,去其糟粕。借鉴他们的选题灵感。

这里并不是提倡大家去抄袭或洗稿,而是看看他们有哪些地方做得好,我们可以直接拿来用,而且,他们的选题也可以成为我们选题灵感的来源。

前半年,客户准备推自己的短信产品,需要我们出一个和产品结合的软文,一开始,我冥思苦想,日思夜想,完全没有思路和灵感,后来,看到一个大号的选题,写了90后的童年回忆。

这时候,我就开始想到点子了。在诺基亚的时代,非常流行发短信,许多同学很喜欢用9宫格键盘打字,而且大家盲打都非常厉害。

我灵光一闪,是不是可以把诺基亚带给90后的回忆,结合到客户的短信产品上面呢?

说干就干,我马上写了方案,策划了一期话题互动。下午,推文一发出去,后台几个小时内就涌入了2000条留言。后来新媒体运营怎么做,客户爸爸也对这个推文的内容非常肯定。

大家可以多借鉴其它大号,或者同行的选题灵感,说不定运气好,你也能够写出一篇爆款文章呢?

尾巴

作为新媒体运营,我们需要洞悉用心理,才能够成为传播高手。通常,新媒体时代的用户都想要又快又多、有趣有用、阅读体验好的内容。

针对这3点用户心理,我们需要学会借势热点、死磕用户痛点、借鉴同行经验,来提高自己的用户洞察能力和传播能力。

前几天,看到腾讯智库的研究数据,有一句话这么说

“用户对内容泛滥表示担忧,优质内容的价值正在回归。”

其实新媒体运营怎么做,无论是在纸媒时代,还是新媒体时代,优质的内容始终是自带传播属性的,也许,属于我们内容创作者的时代,才刚刚到来呢?

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关键词:新媒体运营怎么做