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粉丝经济商业模式:社群这样玩(电子节选版)

    Time: 2020-09-07来源:福运通

种社群的构建者或参与者,不论是运营粉丝社群社群商业模式,还是产品品牌社群,

都可以从众多成功社群样本中找到答案,亦可供高校科研机构专职人

员参考。

作者简介

邵明

互联网学者,电子商务示范县评审专家,内蒙、西藏、吉林、常州、

赤峰、韶山、文山等多个省市电子商务十三五规划负责人。主要研究

方向:跨境电商、社群经济、县域电商、服务科学等。

胡化立

营销传播专家,社群经济研究者,社群商业实验室发起人,践道(上

海)网络科技有限公司创始人,多家上市企业前品牌高管,多家企业

社群顾问。有十余年市场营销经历,擅长跨界营销解构商业模式及社

群架构与运营。

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目录

第 1 章 社群之惑

社群是个老概念,但社群商业是一个新名词,作为移动互联网催热的

新商业业态,社群商业最大的特点是基于同质人群的快捷聚合及社交

产生新的价值,它由粉丝经济和共享经济孕育而来,并通过移动互联

网以各种形式快速实现变现。对社群准确的认知,是我们探讨社群商

业,玩转社群的一个前提。

1.1 社群商业时代的前夜/002

1.1.1 由工具变革催生的五大经济时代/002

1.1.2 移动互联网刷新商业逻辑/003

1.1.3 社群经济时代的个人/006

1.2 社群到底是什么?/007

1.3 社群有哪些分类?/008

1.4 向原始人学社群/010

1.5 社群为什么会存在?/011

1.6 社群“酋长”的那点事/013

1.7 社群与社团、粉丝群、社区的异同/015

1.8 那些靠社群拿到风险投资的“黑马们”/017

1.9 社群构件全解码/018

1.10 社群的商业价值/020

3

第 2 章 社群之道

社群,是一个在动态中形成的名词,它因为聚合目的、聚合人群、聚

合方式的不同,形成了多种社群形态,和不同类型的社群。不同类型

社群因其社群领袖的背景不同,价值理念差异,其成长路径、构成特

性、发展节点等均有差异,透过案例,知悉各社群特点,有利于我们

深入理解社群的成因及发展规律。

2.1 最易华丽转身的粉丝社群/024

案例 1 罗胖与罗辑思维/024

案例 2 吴晓波与吴酒/028

2.2 品牌或产品如何玩社群?/032

案例 3 雷军和疯狂的小米/032

案例 4 一个牛肉面馆的野蛮成长—张天一的霸蛮社/036

2.3 学习类社群怎么做?/041

案例 5 李善友与“没有围墙的大学”混沌社/041

案例 6 秋叶大叔和他的 PPT 学习社群/045

2.4 兴趣类社群如何玩?/049

案例 7 茶博馆的社群探索/049

案例 8 光影流刑地—视觉动物的“失乐园”/055

2.5 人脉就是生产力的 N 个社群成长蓝本/060

案例 9 正和岛—企业家专属的“虚拟岛国”/061

案例 10 K 友汇—社群去中心化社交的实践者/066

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2.6 如何让社群变成创业孵化器/070

案例 11 黑马会—让创业不再孤独的创业者社群/071

案例 12 Work Face—一个有温度又有态度的创业社群/073

2.7 微电商卖家如何做社群/079

案例 13 胡海卿与天下星农/079

案例 14 归农老蒋的朴素梦想/082

2.8 叩开行业社群的运营之门/087

案例 15 新农堂—新农人的新天地/087

案例 16 医生站—医生们专属的职业社群平台/092

2.9 公益组织如何玩社群/096

案例 17 康爱公社—人人众包互助抗癌的公益社群/096

案例 18 一把剪刀“剪”出来的公益社群/100

第 3 章 社群之术

社群的运行维护,如同一个新产品的上市,社群领袖如同产品经理,

须深谙目标人群的选择,社群成员的“痛点”与“嗨点”在哪里,选

择怎样的载体,做怎样的推广,如何拉转促,如何引爆,如何商业变

现社群商业模式,都是运营好社群必须了解和掌握的基本功。欲成其事,必先利其

器,方法论是快速掌握社群玩法的重要一环。

3.1 建群大业的“铁三角”与八个“支点”/106

3.1.1 社群定位的“铁三角”/106

5

3.1.2 成功社群的八个“支点”/108

3.2 社群生命周期与成长的“三段论”/109

3.2.1 社群生命的四个生命期/110

3.2.2 社群成长的“三段论”/110

3.3 社群的那些“潜规则”/111

3.3.1 社群里有哪些人/111

3.3.2 判断社群质量有“三看”/112

3.4 社群营销“六脉神剑”全解析/113

3.4.1 微信群:小型线上社交的最爱/115

3.4.2 QQ 群:天然的社交工具/116

3.4.3 微博:传播与社交的双属性平台/117

3.4.4 微信公众号:最大的粉丝服务平台/120

3.4.5 音视频多媒体平台:有“料”才敢玩/121

3.4.6 线下活动:古老但有效/123

3.4.7 如何选择媒体做社群营销?/124

3.5 社群如何实现从“0”到“1”/125

3.5.1 构建社群的三个招募原则/125

3.5.2 社群实现从“0”到“1”的六种技巧/125

3.5.3 初建社群“不要”四种人/127

3.6 社群营销活动如何策划/127

3.6.1 社群营销设计五大要素/128

3.6.2 社群营销传播五步走/131

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3.7 激活社群的四个方法/132

3.7.1 方法一:找到简单又能激发成员的主题/132

3.7.2 方法二:系统性和持续性做热点/132

3.7.3 方法三:找到集体的嗨点/133

3.7.4 方法四:线下活动“催熟”/133

3.8 社群变现的 7 大模式/134

3.9 社群电商的“道”与“术”/137

3.9.1 社群电商&平台电商:“蚂蚁军团”与“大象”的“缠斗”/137

3.9.2 说说社群电商的分销/140

3.10 社群众筹怎么玩/142

3.10.1 什么是众筹/142

3.10.2 众筹成功靠什么?/145

3.11 绕过社群企业化创业的三个“坑”/146

3.11.1 第一个“坑”:股权之争/146

3.11.2 第二个“坑”:转化难题/147

3.11.3 第三个“坑”:主营之惑/148

第 4 章 社群之悟

经营社群的实践性很强,很多方法、技巧、理论其实都是在过程细节

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关键词:社群商业模式