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粉丝运营需要做什么?(教你6大招数,提高粉丝粘性)

    Time: 2020-09-17来源:福运通

为视频创作者,大家日常工作主要可以分为几个部分:产出和推广自己的内容、维护粉丝关系并争取变现。

产出和推广内容比较容易理解,就是输出优质图文或视频作品,并通过分享、渠道投放等方式推广自己的作品,以获得更多曝光;

维护粉丝关系呢,指的就是调研、组织好粉丝及潜在粉丝群体,做好情感等方面的维系,增强粘性。小西瓜曾经在之前的直播课程中讲到涨粉的技巧,今天继续讲讲怎么做粉丝运营。

8月份升级的头条号后台,新增了粉丝数据分析

把粉丝当朋友

当你在平台上持续发布优质视频后,肯定会吸引一些关注你、肯定你的粉丝。对于这些粉丝,你可以把粉丝当成线上的朋友,怀着平等、感恩的心态,与粉丝进行互动,让粉丝感受到你的接纳与友好。每个人都有情感需求和社交需求,粉丝被你热情相待的时候,总会有被尊重和重视的感觉,反过来也会继续支持鼓励你。

古话说“成也萧何,败也萧何”,视频自媒体创作者很大程度上就是“成也粉丝,败也粉丝”,粉丝就是你的流量和变现基础——粉丝观看视频的收益更高、粉丝的互动数据有利于视频的推荐,不把粉丝当回事肯定是不行的。

仓鼠大黄每天都认真回复粉丝

宠物领域的优质视频创作者仓鼠大黄,发布的垂类视频平均播放量都在1万以上,视频的评论点赞等互动数据也非常不错。他至今坚持每天花一定的时间,耐心认真地回复每个粉丝的评论。

给粉丝送福利

微博上有个很有名的从不露脸、但在美妆护肤领域带货力极强的博主阿花花酱,她除了出名早、团队文案策划等业务能力过硬以外,对粉丝大方、舍得送礼,也是她粉丝粘性强的重要原因。

阿花花酱经常举办抽奖活动

小西瓜不是提倡大家一定要频繁发起大额的抽奖活动,毕竟我们也没有品牌方赞助。但是大家心里要有个概念,能持续给人提供精神上或物质上的价值,才能有长期追随的粉丝。

经济学上有个名词,叫“利益导向”,指的是产品指对消费者而言的有利之处,也就是消费者为何购买这一产品的原因。你的粉丝其实也是视频内容消费者,能通过看你的视频,得到知识、快乐或者其他回馈,自然会更加愿意支持你。

微头条用起来

为了领域垂直,视频中通常不方便发其他领域的内容,想要和粉丝讨论当下的热点怎么办?微头条用起来呀!

除了横版视频,头条系的产品还有很多,而且粉丝数基本上是互通的。悟空问答、直播、竖版的小视频、微头条的图文,也是和粉丝交流的渠道。

创作者参加#我是怎么开始玩西瓜视频的#微头条活动

大家偶尔换换形式,宣传下自己的视频,或者写写创作经历,分享下日常,都可以很好地拉近和粉丝的距离。

为粉丝产出内容

视频中可以提及粉丝,比如说:“上一期评论中有人建议我……这期我就来……”

“首先先解答下上期大家的问题……好了言归正传……”等等。

另外,选题上,也可以征集粉丝意见,为粉丝定制内容,寻找共鸣点。同理心和共同爱好是交友的秘诀,同样也是固粉的秘诀。

中华小鸣仔视频中多处引用网友评论

美食创作者中华小鸣仔最近有期视频,选题很特别,是“评价低的餐厅作死大测评”,而她辛辣点评的店铺,正是从粉丝评论中征集的。视频中,她不仅提到了粉丝对餐厅的数条评价,而且对粉丝的评价也给出了自己尝试菜品后的回复,这样也形成了互动闭环。

建立粉丝群

人际沟通有4个基本原则,分别是及时性、准确性、完整性和可理解性,作者和粉丝之间的沟通同样也适用这一原则。

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关键词:粉丝运营