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b站用户分析,分享7个过程了解b站用户分析

    Time: 2020-09-17来源:福运通

文章从产品与社区,用户与增长,营收与商业化几个角度对哔哩哔哩进行了简单的分析,与大家分享。

一、背景

bilibili现如今已经是一个以ugc内容为主的综合视频社区。早期以二次元内容发家,聚集起一批核心用户,随着进一步发展,内容品类扩大,用户圈层包含更广,业务也越来越多,已经能够给出更大的想象力。

1.主要业务

如图b站官网所展示的业务,主站是一个比较综合的视频社区,番剧、游戏、会员购和漫画都是从二次元衍生出来的业务。

而直播是一个视频实时化的内容载体,与之类似的是长短文、图文、短视频,通过多种不同内容载体来满足用户需求。

赛事模块则展示了b站讨好更多年轻用户,而非单单是二次元用户的决心,与以上模块都有所不同。

2.用户圈层

二次元是一个极小众的用户群体,而在年轻人中更多的是泛二次元和三次元用户。现在的b站已经逐渐走出二次元圈子的桎梏,用户圈层扩大。

3.内容品类

内容大体分为两类:

版权采购内容

用户生产内容(UGC/PUGC)

b站并没有选择进入优爱腾的版权厮杀战场,多选择符合b站用户调性的内容进行采购,同时尝试自制。各类番剧是大头,其他有纪录片、老电影与剧集等内容。

用户生产内容是整个b站的生命力所在,也是作为一个内容社区最重要的基础。多年来内容形式与品类不断突破,逐渐能够覆盖全部年轻群体的所有视频需求。

与之相关的就是,b站满足用户的需求不仅仅是娱乐,包括之前炒的火热的“我在b站学习”,这些需求的满足使得b站不需要过早步入残酷的争夺用户时长的战场(抖音、快手、优爱腾都很强),而能够通过更多需求的满足来实现用户停留。

二、产品与社区

如以上我们所讨论的,对于b站的定义是“一个综合视频社区”。那么社区是什么呢?

是一群人来到一个地方,通过生产内容的方式在这里进行交流,或者我们也可以选择单纯的消费别人生产的内容,相同的是,我们都留下来了,并且生活在一起。

在整个生活中,有几个过程比较重要。生产者选择生产内容,那其他用户会去消费这些内容,同时,我们互相之间会有交流。

总结为内容社区产品的三个关键点,“内容生产+内容分发+社交互动”。

1.内容生产

b站的内容主要以长视频为主,这天然的增加了内容生产难度。UGC内容是b站的活力所在,但可以肯定的是,内容生产会一步步向着越专业的内容走去。

尤其是在b站的用户和影响力越来越大,有了一定的媒体属性之后,会有越来越多其他专业媒体人进来,一起争夺流量。

up主主要类型

纯素人,以兼职生产视频为主;

全职进行内容生产,但有专业化趋势;

签约mcn(暂不确定;

机构官方号,如“共青团中央”;

其他平台专业媒体人进入b站。

可以看到,1是2和3的基础,也是b站内容生产的核心动力。他们大多是年轻人,有创作动力且有极强的学习能力,可以识别并把握用户偏好进行灵活的内容创作。

4和5是专业的内容生产者,他们的困难在于适应b站的社区氛围和视频创作形式,只要适应之后便可以发挥自己的优势,去获取流量和粉丝。

up主梯度

我们可以看到,1和2仍然是最主要的内容生产者,我们按照粉丝数大概分类,可能是一个这样的金字塔形:

因没有具体数据,该图并不严谨。这是up主一个攀登的梯度,把刚开始做内容的生产者叫做新人,保持持续的内容生产就会获得一定的粉丝,为小up主。

而中up主,是需要一定的内容生产和运营策略,并保证持续稳定的内容输出才能够达到的。大up主更多是机缘巧合。假设我们认为保持持续稳定的内容输出,就可以稳定涨粉。

那么这里重要的有两个过程:

从消费者转变为视频创作者.对于大部分普通用户来说,最初选择做视频,大多是出于个人兴趣。有了持续的用户正反馈才有可能继续做下去。

持续生产内容。持续内容生产能力=生产能力+生产动力

生产能力

随着粉丝数的增加,用户对于视频的要求也越来越高,也逼迫着生产者不断的自我学习,尝试新的内容形式,保持自我提升。

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关键词:b站用户分析