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开药店亏了几十万,明白你的药店亏在哪里吗?

    Time: 2020-09-19来源:福运通

很多药店老板并不明白,为什么销售额月月减少,究竟差在哪里了?

当药店竞争进入白热化阶段的时候,经营策略已经成为决定药店生死的关键!

但很多人却认为做好节假日促销、应对好日常飞检足矣了,其实,这只是“术”的层面哦!

好的药店,更注重“道”的经营,好的经营策略,才是一个药店是否能够赚钱的关键!

而总结业内人士经验发现,好的药店老板在两大问题的看法上,都有自己的答案。

1、宏观问题

目前自己的药店在行业处于什么样的地位?

目前药店发展进入到什么阶段?

目前药店政策对自己的药店利弊有哪些?

自己药店在本市甚至本省和本行业的主要竞争对手有哪些?

自己与竞争对手相比有哪些优劣势?

未来自己药店的发展计划等等

这些,都是需要考虑的问题。

但这些还都只是宏观层面的问题!

2、微观问题

以单体药店老板为例,目前自己药店的现金流如何?

不同层次毛利品种销售如何?

近一年销售额、毛利与净利如何?

工资及租金等成本占比如何?

客户会员管理如何?

员工能动性如何?

有没有听取过一线员工关于药店经营提出的合理建议等等问题…….

也都是需要考虑的。

总之,好药店都有可取之处,而差的药店各有不同短处。作为一名药店老板,要把长处发挥最大化,劣势抓紧时间弥补,而不是人云亦云。

没有好的中医师合作,就学别人开中医馆;现金流短缺,却一味想跨越式发展;互联网时代竞争惨烈,却不懂拥抱时代,抓住各种方式变现等都是不可取的行为,而这些,无一不是在说经营策略的重要性。

常见的经营策略主要有以下几种,供参考。

1、差异化经营。

作为药店老板,一定要注重品牌、强化管理、提供深度服务,开拓理性市场竞争。

能够盈利的药店很多,能够走的远的药店却不多,这其中口碑是第一要素。

我们经常看到,地址相邻不远的药店,顾客经常去A家而不去B家,这其中就有很多门道。只有抓住顾客的心理,才能站稳脚跟。

好的药店营业员不仅仅是执业药师,更是保健师、心理咨询师等角色,甚至是顾客最信赖的朋友!

有的药店价低至上,实行价格战术;

有的药店服务为上,为顾客提供体贴周到的药学咨询,或代客煎药,或实行送药上门;

有的药店从技术突破,引进了中药粉碎机、胶囊机、制丸机、煎药机等设备,为药店中草药的销售额增长提供了技术保障;

不管什么方式,只要能取得顾客的长期信任,药店就赢了!

2、专业化经营。

药品毕竟不是普通的商品,只有专业化才能赢得顾客的长期信赖,尤其是一些慢病患者和家属,一旦长期选择一家药店,一般不会轻易更换。

很多抗肿瘤药店、冠心病药店、糖尿病药店,以及参茸店等等,都是这一类专业化特别突出的药店类型。

由于这类药店建立了专业品牌,强化了增值服务,往往能够获得消费者更强的有信赖,从而建立高毛利、低流量的经营模式。

3、多元化经营。

多元化经营是未来药店的发展方向,但这种方式更适合大型连锁,很多处于社区或街头巷尾的药店,可以考虑。目前分级分类管理政策下,似乎还需要一定的发展期,但是国外已经非常成熟。

其实,药店经营策略有很多,但药店的发展并不拘泥于一招一式,更多情况是要结合当地情况,找到适合自己药店的发展道路。

但药店经营的精髓却是不变的,对政策的前瞻性预判、专业和顾客至上的服务、长时间积累的口碑、适合自己药店的发展模式、对于人、钱、物科学合理的管理等等,缺一不可。

本文系转自药店经理人

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关键词:开药店亏了几十万