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美容院怎样拓客(这些话术技巧学完就能用)

    Time: 2020-09-19 18:27:08来源:福运通

我老婆是做美容养生的,在一个小县城里,店是开在一个公寓楼里,因为之前开在街面,手里积累了一些老客户,现在生意还算可以,但是人总是有不满足的地方,感觉现在遇到了瓶颈期,没有新的开发,顾客群体都在40岁以上,顾客介绍来的也是。没有很好的办法吸引40岁以内的消费群体,之前也用微信之类的APP做过积攒推广,但是现在很多店也用,对于顾客来说都已经麻木了!

现在的问题就是:

1、如何能吸引更多的40岁以内的年轻女性来店里消费,做卵巢保养,注重养生之类的问题;

2、有没有一些更好的活动方案做推广;

3、相信现在互联网的力量,线上线下结合,但是没有一套完美的实施方案肯定是不行的!

4、美容养生有没有更好的经营模式?

再次感谢雨哥,感谢雨哥,能提供这么好的空间!让大家来互动。

¥回复:哥们好:)

现在的问题是,如何吸引更多的40岁以内的年轻女性来店里消费做卵巢保养?

二十多岁、三十多岁的女性,对于卵巢保养并不关注,或者关注度低,不是刚需,因为此时雌性分泌的激素水平还保持得比较高,上了四十岁才开始注重这些保养,所以,我们如果把发力方向用在二十岁、三十岁的女性,发力方向就错了,不是刚需,咱们去玩命推荐,效果肯定很差。

我建议,发力方向还是在40岁以上的女性,这是很重要的战略决策。其实,所谓的卵巢保养,我个人认为是精神上的收获大于身体上的收获,有多少实际意义,还有待大量临床考证呢。

四十岁以上的女性做完一次保养内心就会认为:“我对自己的身体挺好的,我真的很关注自己的健康。”精神上的收获是愉悦的,其实,做一次卵巢保养,雌性激素就分泌旺盛?效果没有那么立竿见影吧,所以,对20岁、30岁的女性吸引力不大,我们的发力方向要调整过来。

* 做销售首先要关注三大板块:首先扩大客户群基数;第二是提高转化率;第三是提高客单量。

美容院都是做转介绍、做口碑、做客单量的。她第一次开卡,开个1000块钱来试水,随着我们客情关系加深,信任度增加,下次可能开卡5000块,这就是客单量问题。所以说我们应该是在提高转化率、客单量层面去下功夫。

任何的引流都是有成本的,所以我建议哥们你跟爱人商量商量,应该把重点放在转化率和提高客单量上。为了提高客单量,有一个很重要的举措,建议在咱们美容院推行合伙人制度。

*咱们都知道,老板一个人精力是有限的,她不可能亲自下场子为顾客做什么保养,都是员工去执行。这里面存在一个问题:如果员工今天心情好,跟客户能愉快聊天;如果员工今天心情差,或许因为一个句话、一个动作得罪了客户。我们要把这件事上升到一定高度。

互联网+年代是合伙人制度盛行于天下,而不是打工,尤其是90后的同学独立性比较强,他们更多的人愿意创业。如果我们的员工经常流失,要么把咱们的客户带走,要么客户需要不断认识新人,没有归属感,这对我们开大单是非常不利的。咱们应该保持员工稳定性,我建议推行合伙人制度。给点儿小股份,年底有分红,他变成小股东,面子有了,里子也有了,这样就能更好调动员工的积极性。

*想一想也是啊,有舍才有得嘛,钱都让老板挣了,这生意怎么长久?推行合伙人制度是咱们花小钱办大事的高招,员工积极性提高了,跟客户相处愉快,在推荐产品或者推荐年卡时,消费者就会卖面子给员工。因为像美容产品,美容保养,在工厂里就叫产品,在美容院就叫希望。咱们从没听说做了什么美容保健,皮肤变白了,变细腻了,那是心里感受而已,说白了,仅仅是给消费者一个希望而已!什么美白啊,皮肤该黑的还是那么黑又亮啦,不会有什么本质变化。所以,我们要多关心员工,提升他们工作积极性。

*好,我摘录一个打造有战斗力团队的答疑,希望看完有所启发:

716团队的小武老师是做儿童绘画培训的,她面临的问题是,如何管理好美术老师团队,这些老师蛮有个性,说不得,怎么才能提高她们工作热情?

我们小武同学是美术学校的校长,招的是美术老师,可以说她也是师娘,既然是师娘,当师娘能不能时不时给人家削个苹果呀,在人家上课前?这个点滴关怀比什么都强哦,美术老师上课很辛苦,你给她们削个苹果,削个梨,然后端进去,你说她什么感觉呀?哪怕她上课的时候,教孩子们画画的时候,我给你削个苹果,放到那儿。来,咱们感受一下,如果你是代课老师,二十多岁,一小女孩儿,正教同学画画,师娘进来了,给你一苹果削好的,你怎么想?

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本文标题:美容院怎样拓客(这些话术技巧学完就能用)  

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