中国电商经过2012年到2017年的五年快速发展,其交易规模增长到4.2万亿。据iiMedia Research数据显示,2018年中国移动购物市场交易额将达5.7万亿元,同时移动电商用户预计突破5亿人,增长至5.12亿人。中国电子商务行业发展迅速,移动支付技术的发展则促进移动端电商行业日渐成熟,移动电商用户不断扩大,消费者已养成网购消费习惯。
但是其环比增速却逐年放缓,这也表明随着智能手机普及的红利期临近结束,移动电商也进入到平稳发展期。移动电商广告占移动广告的比例逐年增加,整体营销竞争趋势会越来越大。
电商行业市场环境
在电商领域,B2C、C2C、O2O、C2B等各种模式迅速发展,呈现百花齐放,百家争鸣的趋势。现今,人们已经拥有太多的购物选择,用户不再仅满足于“商品丰富、价格便宜、检索快捷”最初的电商印象,更加在乎整个购物过程的精神享受、心理感受、商品和服务的综合体验。
虽然中国电商市场已经发展成熟,获客成本居高成为传统电商发展的最大瓶颈,各电商平台都在寻找突破点。如何依托社交流量平台进行网络传播,有效解决获客成本问题,是电商行业未来发展的重要方向。
综上所述,目前电商行业的现状主要体现在以下四个方面:
1、格局稳定:头部网购平台用户量级巨大,市场占有率高;
2、渠道下沉:电商消费将向三四五线城市及农村渗透,增速高于大城市;
3、人口红利减少:随着人口红利的逐渐退却,中国电商需要向着“品质化”、“全球化”的方向不断升级;
4、同质化严重:电商APP种类繁多,且主要以女装、美妆、特卖产品居多,产品同质化现象严重。
行业营销诉求
通常来讲,电商行业广告主结构复杂,营销诉求多元化,有的广告主追求市场声量、有的追求ROI、有的对转化周期要求严格、有的考核标准为新客激活…面对广告主营销需求多元化,优化师应该快速提升营销服务能力。
笔者总结了电商行业的三种主流营销诉求,即:集中投放VS全面覆盖、效果优先VS品牌形象、站内营销VS站外营销。
集中投放VS全面覆盖
定向投放目标人群,具有较强的针对性,线上销售转化效果和投放性价比均得到提升,但是定向后可投放量及缩小,损失曝光量级。
效果优化VS品牌形象
优化投放策略,增强流量的转换能力,提升广告ROI。但是过分追求压低流量成本,会导致广告展示环境下降,对于品牌形象造成无形的伤害。
站内营销VS站外营销
电商站内营销触达用户引发消费的路径较短电商怎么做营销推广,最大程度减少流程中的消费者流失。站外流量可以提供新的用户群体、触媒环境,营销方式更加多元化。
实例解析
类型:某生活类电商
iOS点击率:0.2%-0.3%
点击成本:3-7元
日均激活:400+
激活成本低于客户考核标准10%
素材:
素材以购物攻略的形式展现,模仿用户评价,增强真实感。善用话题电商怎么做营销推广,可以制作系列博文,引起更多用户互动。
罗列单品和价格均为站内的真实素材,用户下载激活后,能够带来真实的转化。
类型:某品牌电商
iOS点击率:0.8%-1.2%
点击成本:1-2元
日均激活:500+
激活成本与客户考核要求持平,新客量级也比较稳定
素材:
在文案部分以“闺蜜装”切入,并不是只单纯的突出个人的利益,更容易打动学生群体和年轻的女性;
图片素材规整统一,并且在季节性的产品做筛选,选择价格比较低,但是质量较好的产品更易带来转化。
类型:某美妆电商
iOS点击率:0.15%-0.3%
点击成本:5-10元
日均激活:1200+
激活成本低于客户考核标准15%