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曹渊:社群营销这个概念应运而生

    Time: 2020-09-21来源:福运通

“社群营销”这个概念应运而生

“社群营销”现在是一个很火的词,貌似比让外人雾里看花的“小米模式”的“粉丝经

济”更高大上,似乎是互联网营销的新出路。本文就准备从概念到实操,为你全面剧透社群营销的玩法,并提供大量丰富的实操案例。

先说说为什么“社群营销”这个概念应运而生。这就得谈谈这几年新媒体营销的变化。

从 2009 年开始,新媒体营销真正的变化是从桌面端转移到移动端。

一开始是微博大火,后微博式微,营销人把注意力转移到时下的热点微信何为社群营销。在微信做营销有两大路线,一种是扩大朋友圈规模做朋友圈营销,一种是运营公众号做公众号推广。微博运营加上两种微信运营模式都有不少成功案例,但是都遇到一个难题,活跃度下降。

微博就不谈,大家都有感受。微信的活跃度也在下降,有心的朋友已经感受到这一点。

特别是做公众号的朋友,会明显感受到这一点,虽然粉丝还在增加,但是公众号打开率下滑更快。那么大家的注意力都去玩朋友圈了吗?——真相是一些人也在逃离朋友圈,当一个人朋友圈好友超过 250 人的巴顿数,他的朋友圈其实遭遇的刷屏体验比微博更甚。

怎么办?——出路之一就是从“粉丝经济“转到“社群营销”模式。

微博,微信公众号的模式是“粉丝经济”,操作模式都是定位特定方面主题,努力扩大粉丝规模,然后推出针对性广告转发粉丝购买自己的产品和服务,甚至参与转发扩大影响力。

粉丝经济成立的前提是:

第一你要有足够多的粉丝

第二粉丝愿意参与你的活动

第三你和粉丝都在一个活跃的平台上玩。

做到这三点都不容易,加粉,策划活动都很难,但是现在即便能解决前两个问题的朋友,也会遇到一个新问题——粉丝注意力转移的问题,具体地说一个例子,也就是你刚刚经营好微信公众账户,积累了好几万粉丝,正准备开始做点推广收回投入,却突然发现粉丝们已经不看你的微信公众账户了!

粉丝并不一定讨厌你,假如知道也会有参与你活动的积极性,但问题是他现在不怎么打开你的微信公众号了,你的推送他看不到了!

很多运营微信公众账户的人并不了解一个秘密——一个新粉从关注到渐渐不看你的文章推送,周期大概是 3~6 个月。

嗯,3 个月还是指你的内容的确有可读性的情况下。

经过大量的观察微信公众账户打开率,总体情况是一开始微信粉丝的增加会带来阅读量增加,但是微信粉丝多到一定程度后,比如超过 5 万粉阅读量反而相对稳定,很难突破,甚至随着粉丝总量不断积累,平均阅读打开率还不断下滑。

对于这个现象最合理的解释就是——微信订阅者还没有对你取关,但是他根本不看订阅号了。(这种情况在邮件订阅、博客订阅、微博运营中也可以发现类似的情况)那么他从哪里看文章?——一个选择就是朋友圈。

所以很多微信公众号运营者开始主动放出一些个人微信号,让粉丝关注,然后通过转发微信公号文章到朋友圈,对感兴趣的粉丝形成第二次覆盖,带动文章阅读量提升何为社群营销。

这个方法当然有效,但是有两个问题,第一个人微信号能加的好友很有限,微信只开放了 5000 个,还得自己用掉很大一部分;第二一旦个人微信号公开化,特别是一些有影响力的名人的个人微信就会…省略号的意思你们应该懂的。

那怎么解决呢?

有的人开始拥有多个私人微信号,大部分其实只是打着自己名头的马甲。

但也有很多聪明人开始尝试另一种可行的出路:建群,大量的建群——不管这群是 Q群还是微信群。

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关键词:何为社群营销